개인정보 처리방침
개인정보 보호정책
최종 업데이트일: 2025년 11월 26일
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일반적으로, 당사는 사업 운영이라는 정당한 목적, 적용 가능한 법률 준수, 그리고 당사 웹사이트, 당사 사업, 당사 고객, 그리고 당사 웹사이트나 서비스를 이용하거나 당사와 거래하는 개인을 보호하기 위해 개인 정보를 처리합니다. 또한, 당사는 이용자와 체결하거나 수행해야 하는 계약, 또는 이용자에게 이익이 되는 다른 당사자와의 계약을 위해 필요한 경우 개인 정보를 처리합니다. 마지막으로, 이용자의 개인 정보 처리 중 일부는 이용자의 동의가 적용될 수 있습니다(예: 이용자가 경품 행사나 프로모션 이벤트에 참여하는 경우). 당사가 동의를 처리의 근거로 사용하는 경우, 그러한 개인 정보를 수집하는 시점에 동의를 요청할 것입니다.
당사의 개인정보 보호정책에 대해 질문이 있으시면 customercare@tbhofficial.com 으로 문의해 주시기 바랍니다. 이용자가 당사에 개인 정보를 제공함으로써, 이용자는 이용 약관을 수락한다는 의사를 표시하며, 본 문서에 설명된 바와 같이 당사가 이용자의 개인 정보를 수집, 사용 및 공개하는 것에 동의하는 것입니다.
1. 범위
본 개인정보 보호정책은 당사와 상호작용하는 모든 사람에게 적용됩니다. 여기에는 당사 제품 또는 서비스를 구매한 고객(매장에서든 온라인이든), 당사가 제공하는 앱의 사용자, 당사로부터 마케팅 자료를 받기 위해 가입한 사람, 프로모션/경쟁 행사에 참여하는 사람, 당사 이벤트 참석을 신청한 사람, 또는 소셜 미디어에서 당사와 상호작용하는 사람과 기타 온라인 또는 오프라인 제공물(향후 모든 온라인 및 오프라인 제공물을 포함하여, “서비스”)이 포함됩니다. 본 개인정보 보호정책은 다양한 개인과 당사와의 여러 유형의 관계 및 상호작용을 다루고 있으므로, 본 개인정보 보호정책의 모든 내용이 이용자에게 적용되는 것은 아닙니다.
2. 당사가 수집하는 개인 정보
A. 개인 정보. 당사가 수집하는 개인 정보의 유형(이용자로부터 직접 또는 제3자 출처로부터)과 당사의 개인정보 보호 수칙은 이용자가 당사와 맺고 있는 관계의 성격과 적용 법률의 요구 사항에 따라 달라집니다. 아래에는 당사가 개인 정보를 수집하는 방식과 이를 사용하는 방법에 대한 추가 정보가 제공되어 있습니다.
B. 개인 정보의 유형. 당사는 현재, 잠재적 및 과거 고객, 방문자 및 게스트(통칭하여 “개인”)로부터 다음과 같은 경로를 통해 개인 정보를 수집합니다.
a. 당사에 직접 제공된 정보: 이용자가 서비스를 이용하거나, 당사에 직접 연락하거나, 당사와 계정을 등록하는 것, 웹사이트에서 주문을 하는 것, 최신 제품 및 서비스 관련 이메일 수신을 위해 가입하는 것과 같은 특정 활동에 참여할 때, 당사는 다음과 같은 유형의 개인 정보를 포함하여 광범위한 개인 정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.
a. 개인 연락처 정보, 예를 들어 이용자의 이름, 이메일 주소, 주소(청구 및 배송), 전화번호 등
b. 결제 정보, 예를 들어 신용카드 번호, 청구 주소 및/또는 구매를 완료하는 데 필요한 기타 관련 정보(이러한 결제 정보를 “재무 정보”라고 함).
c. 커뮤니케이션: 이용자가 서비스에 대한 정보를 요청하기로 선택하거나, 당사 오프라인 매장을 방문하거나, 이메일 또는 문자 메시지를 통한 커뮤니케이션 수신을 위해 등록하거나, 프로모션 또는 로열티 프로그램에 참여하거나, 기타 방식으로 당사와 소통할 때, 당사는 이용자의 이메일 주소, 전화번호 또는 우편 주소와 같은 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 적용 법률이 허용하는 경우, 당사는 교육 및 품질 향상을 위해 고객 지원 통화를 녹음하고 저장할 수도 있습니다.
d. 공개 게시물: 당사는 공개적으로 접근 가능한 블로그, 소셜 미디어 페이지, 제품 리뷰 페이지 또는 이와 유사한 포럼을 제공할 수 있습니다.
e. 제3자로부터 받은 정보: 당사는 이용자가 제공한 정보를 보완하기 위해 제3자 서비스 및 조직을 포함한 다른 출처로부터 이용자에 대한 정보를 받을 수 있습니다. 이러한 보완 정보는 당사가 이용자에게 당사의 비즈니스, 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공할 수 있는 능력을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
f. 자동화된 데이터: 당사는 이용자의 IP 주소, 쿠키 식별자, 모바일 통신사, 모바일 광고 식별자, MAC 주소, IMEI, 광고주 ID, 그리고 이용자가 인터넷에 접속할 때 컴퓨터 또는 장치에 자동으로 할당되는 기타 장치 식별자, 브라우저 유형 및 언어, 지리적 위치 정보, 하드웨어 유형, 운영 체제, 인터넷 서비스 제공업체, 서비스를 사용하기 전후에 방문한 페이지, 매장 내 활동(예: 보안 모니터링을 위한 폐쇄회로 TV 또는 트래픽 식별을 위한 지오펜싱을 통해), 방문 날짜 및 시간, 각 페이지에 머문 시간, 서비스 내에서 클릭한 링크 및 조회한 페이지에 대한 정보, 그리고 서비스 사용을 통해 수행된 기타 행동(예: 선호도)과 같은 특정 정보를 당사 서비스 및/또는 기타 기술적 분석 방법을 통해 자동으로 수집할 수 있습니다.
당사 매장을 방문하는 경우, 당사는 이용자로부터 개인 데이터를 수집할 수 있으며, 이러한 데이터는 당사가 온라인 또는 이메일 및 기타 마케팅 캠페인을 통해 수집하는 정보와 연결될 수 있습니다.
서비스의 공개 영역 또는 제3자가 운영하는 공개 사이트에서 이용자가 자신에 대한 정보를 공개하는 경우, 해당 콘텐츠는 “공개된” 것으로 간주되며 본 개인정보 보호정책에서 제공되는 개인정보 보호의 적용을 받지 않습니다.
3. 당사가 이용자의 정보를 이용하는 방법
이용자가 당사에 개인 식별 정보를 제공함으로써, 당사는 이용자가 요청한 제품, 서비스 또는 정보를 제공하는 등 여러 비즈니스 기능을 수행할 수 있습니다.
거래 목적. 당사는 다음과 같은 목적을 포함하여 제품, 서비스 또는 정보에 대한 요청을 이행하기 위해 개인 정보를 처리합니다.
a. 질문, 의견 및 기타 요청에 응답하기 위해
b. 서비스의 특정 기능에 대한 접근을 제공하기 위해
c. 개인화된 제품 추천을 제공하기 위해
d. 제품 배송 및 선적을 포함하여 물류 관련 사항에 대해 이용자와 소통하기 위해
e. 내부 연구 및 개발을 수행하기 위해
f. 고객 지원 요청을 검토하고 대응하기 위해
g. 이용자가 온라인 프로필 또는 대면/매장 이벤트에 등록할 수 있도록 허용하기 위해
마케팅. 당사는 다음을 포함하여 이용자에게 관심을 가질 만한 마케팅 자료를 제공하기 위해 개인 정보를 처리합니다.
a. 이용자가 관심을 가질 만한 또는 이전에 관심을 표명한 제안, 제품 및 서비스(예: 재입고 알림)에 대해 귀하에게 알리기 위해
b. 이용자가 개인 정보를 제공하는 시점에 공개된 기타 목적을 위해
c. 또는 이용자의 동의가 있는 경우. 이용자는 언제든지 6조에 자세히 설명된 바와 같이 마케팅 목적을 위한 본인의 개인 정보 사용을 거부하기 위해 당사에 연락할 수 있습니다.
공유 콘텐츠. 당사는 때때로 추천 서비스를 제공하거나 특정 콘텐츠를 친구나 동료에게 전달하거나 공유할 수 있는 기능을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 친구에게 당사 서비스를 사용하거나 당사 제품을 구매하도록 초대하는 이메일을 보내는 기능 등이 이에 해당합니다.
지리적 위치(IP 감지) 데이터 처리 성명. 방문자에게 더 맞춤화된 쇼핑 경험(해당 지역에 대응하는 제품 가격 자동 매칭, 통화 단위, 배송 규칙 등)을 제공하기 위해, 본 웹사이트는 Shopify의 Geo Country 서비스를 사용한 IP 주소 해석을 통해 방문자의 지리적 위치 관련 데이터를 수집 및 처리합니다. 국가/지역 수준의 코드만 획득되며, 위도, 경도 또는 특정 도시와 같은 정밀한 지리적 위치 정보는 수집되지 않습니다. 관련 데이터 처리는 유럽연합 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 관련 영국 데이터 보호법, 그리고 Shopify의 데이터 처리 규정을 엄격히 준수합니다. 구체적인 내용은 다음과 같습니다.
1) 데이터 수집 방식: 방문자가 본 웹사이트에 접속하면, 시스템은 Shopify의 Geo Country 서비스가 제공하는 서버 측 및 규정 준수 IP 지리 위치 인터페이스를 통해 방문자의 IP 주소를 자동으로 분석하여 해당 국가/지역 ISO 코드를 획득합니다. 이 과정은 방문자의 수동 승인 없이 이루어지며, 전체 IP 주소를 저장하지 않고, 국가/지역 코드 데이터만을 일시적으로 처리합니다. 모든 절차는 Shopify Geo의 데이터 처리 기준에 부합합니다.
2) 데이터 처리 목적: 이는 방문자를 위해 본 웹사이트에서 해당 시장에 표시되는 콘텐츠(통화, 가격, 배송 옵션 등)를 자동으로 매칭하는 데에만 사용됩니다. 정밀한 위치 파악, 사용자 프로필 분석, 마케팅 푸시 또는 기타 다른 목적으로는 사용되지 않습니다.
3) 데이터 저장 및 보관: 국가/지역 코드 데이터는 후속 방문 시 시장을 빠르게 매칭하기 위해 일시적으로만 캐시됩니다(방문자의 로컬 브라우저 쿠키에 저장됨). 본 웹사이트의 서버는 이러한 데이터를 장기간 저장하지 않으며, 방문자는 브라우저 쿠키를 삭제하여 로컬에 저장된 관련 데이터를 언제든지 제거할 수 있습니다.
4) 데이터 공유 및 전송: 본 웹사이트는 IP 탐지를 통해 얻은 지리 위치 관련 데이터를 어떠한 제3자와도 공유, 판매 또는 전송하지 않습니다. 국경 간 데이터 전송이 필요한 경우, GDPR 요구사항을 충족하는 데이터 보호 수준을 보장하기 위해 유럽연합 표준 계약조항(SCC)을 적용합니다.
5) 사용자 권리 및 운영 방법
a) 본 웹사이트는 강제적인 지리 기반 리디렉션을 수행하지 않습니다. 방문자는 웹사이트 페이지의 “국가/지역 선택기”를 통해 원하는 지역으로 수동으로 전환할 수 있습니다. 수동으로 선택된 결과는 시스템이 자동으로 매칭한 콘텐츠보다 우선하며, 로컬 쿠키는 수동으로 선택된 지역 정보로 동기적으로 업데이트됩니다.
b) GDPR에 따라, 방문자는 접근권, 정정권, 삭제권, 처리 제한권을 포함한 모든 정보주체 권리를 가질 자격이 있습니다. 이러한 권리를 행사하기 위해, 방문자는 본 개인정보 보호정책 말미에 있는 연락처 정보를 통해 당사에 문의할 수 있습니다.
c) 데이터 처리의 법적 근거: 본 웹사이트는 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))에 근거하여 앞서 언급된 IP 지리 위치 데이터 처리를 수행합니다. 정당한 이익은 방문자에게 최적화된 현지화 쇼핑 경험을 제공하는 것이며, 이러한 이익의 중요성은 방문자의 개인정보 보호 권리와 이익에 미치는 영향보다 더 큽니다. 방문자는 자신의 특정 개인적 상황에 따라 이러한 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있는 권리가 있으며, 당사는 이의 제기를 접수하는 즉시 검토하고 신속하게 대응할 것입니다.
기타. 앞서 언급한 바와 같이, 당사는 사기 방지 또는 법적 의무 준수와 같은 정당한 이익이 있는 개인 정보를 처리하거나, 이용자가 개인 정보를 제공할 때 이용자에게 공개된 기타 목적 또는 이용자의 동의에 따라 개인 정보를 처리합니다.
4. 쿠키, 픽셀 및 유사한 기술
당사(및 당사 서비스에서 콘텐츠, 광고 또는 기타 기능을 제공하는 제3자)는 쿠키, 픽셀 태그, 로컬 스토리지 및 기타 기술(“기술”)을 사용하여 서비스 전반에서 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 이러한 기술은 본질적으로 이용자의 컴퓨터, 태블릿, 모바일폰 또는 기타 장치에 배치되는 작은 데이터 파일로, 이용자가 당사 웹사이트, 서비스, 애플리케이션, 메시징 및 도구를 방문하거나 상호작용할 때마다 특정 정보를 기록할 수 있게 하며, 여러 장치에서 이용자를 인식할 수 있도록 합니다.
당사가 이러한 기술을 사용하는 목적은 다음과 같은 일반 범주로 나뉩니다.
a. 운영 목적. 당사는 서비스 운영에 필수적인 기술을 사용할 수 있습니다. 여기에는 이용자가 당사 웹사이트, 서비스, 애플리케이션 및 도구에 접근할 수 있도록 하는 기술, 비정상적인 사이트 동작을 식별하고 사기 활동을 방지하며 보안을 강화하는 데 필요한 기술, 또는 쇼핑 카트, 저장된 검색 또는 유사한 기능을 사용할 수 있도록 하는 기술이 포함됩니다.
b. 성능 관련. 당사는 서비스의 성능을 평가하기 위해 기술을 사용할 수 있습니다. 여기에는 분석 활동의 일환으로 방문자가 당사 서비스를 어떻게 사용하는지 이해하고, 이용자가 당사 메시지와 상호작용했는지 여부를 확인하며, 항목이나 링크를 조회했는지 판단하거나, 당사 웹사이트 콘텐츠, 애플리케이션, 서비스 또는 도구를 개선하기 위한 목적이 포함됩니다.
c. 기능 관련. 당사는 이용자가 서비스에 접근하거나 서비스를 사용할 때 향상된 기능을 제공할 수 있는 기술을 사용할 수 있습니다. 여기에는 이용자가 서비스에 로그인할 때 이용자를 식별하거나, 콘텐츠 제공 방식을 개선할 수 있도록 이용자가 지정한 환경 설정, 관심사 또는 과거 조회 항목을 추적하는 기능이 포함될 수 있습니다.
d. 성과 관련: 당사는 분석 활동의 일환으로 서비스의 성과를 평가하기 위해 기술적 도구를 사용할 수 있습니다. 이는 방문자가 서비스를 어떻게 사용하는지 이해하고, 이용자가 당사 정보를 조회했는지 여부를 판단하며, 특정 항목이나 링크를 탐색했는지 식별하거나, 웹사이트 콘텐츠, 애플리케이션, 서비스 또는 도구를 개선하는 데 도움이 됩니다.
e. 광고 관련. 당사는 이용자의 관심사와 관련된 광고를 포함한 콘텐츠를 당사 서비스 또는 제3자 사이트에서 제공하기 위해 자사 또는 제3자 쿠키와 웹 비콘을 사용할 수 있습니다. 여기에는 이용자에게 제공된 광고 및 콘텐츠가 이용자에게 얼마나 유용한지 이해하기 위한 기술 사용이 포함되며, 예를 들어 이용자가 광고를 클릭했는지 여부 등이 이에 해당합니다. 또한 당사는 당사 고객 기반과 유사한 사람들에게 타깃 광고를 제공하거나, 제3자의 픽셀을 당사 사이트에 포함시키기 위해 제3자를 사용할 수 있습니다. 특정 쿠키를 비활성화했더라도, 이러한 제3자 채널을 통해 광고가 여전히 이용자에게 표시될 수 있습니다.
이용자가 당사가 사용하는 기술에 대한 동의를 철회하고자 하는 경우, 브라우저나 기기가 허용하는 범위 내에서 해당 기술을 차단, 삭제 또는 비활성화함으로써 이를 수행할 수 있습니다. 추가적인 동의 철회(opt-out) 옵션은 섹션 6을 참조하십시오. 이러한 기술을 차단, 삭제 또는 비활성화하면 당사 서비스의 기능에 영향을 미치며 특정 기능에 접근하지 못할 수 있다는 점을 유의하십시오.
5. 당사가 이용자의 정보를 공유하는 방법
당사는 서비스 이용을 통해 수집된 정보를 다음 범주의 대상과 공유합니다.
공급업체 및 서비스 제공업체. 당사는 당사가 수신한 모든 정보를 공급업체 및 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다. 당사가 개인 정보를 맡기는 서비스 제공업체 유형에는 다음과 같은 서비스 제공업체가 포함됩니다. (i) 주문 처리 및 물류; (ii) 웹 호스팅, 분석 및 관련 서비스; (iii) 결제 처리, 사기 방지 및 신용 위험 감소; (iv) 문의 및 배송과 같은 고객 서비스 활동; 그리고 (v) 서비스 제공과 관련된 활동. tbh의 정책은 서비스 제공업체가 당사를 대신하여 계약된 서비스를 수행하거나 적용 가능한 법적 요구 사항 및 본 개인정보 보호정책을 준수하는 데 필요한 경우를 제외하고 개인 정보를 사용하거나 공유하는 것을 금지하는 적절한 계약을 체결하는 것입니다.
비즈니스 파트너. 당사는 내부 비즈니스 목적 또는 이용자가 요청한 제품이나 서비스를 제공하기 위해 개인 정보를 비즈니스 파트너 및 계열사와 공유할 수 있습니다. 또한 당사는 공동으로 제품이나 서비스를 제공할 수 있는 비즈니스 파트너, 또는 그들의 제품이나 서비스가 이용자에게 관심이 있을 것이라고 판단되는 비즈니스 파트너에게 개인 정보를 제공할 수 있습니다. 이러한 경우, 당사와 함께 비즈니스 파트너의 이름이 표시됩니다.
마케팅. 당사는 제3자 광고 파트너가 추적 도구(예: 쿠키)를 설정하여 이용자의 서비스 이용 활동(예: IP 주소, 방문한 페이지, 이용 시간)에 관한 정보를 수집하도록 허용할 수 있습니다. 또한 당사가 수집한 비식별화된 정보와 선택된 개인 정보(예: 인구통계 정보 및 과거 구매 기록)를 제3자 광고 파트너와 공유할 수 있습니다. 광고 파트너는 이러한 정보(및 다른 회사들로부터 수집한 유사한 정보)를 사용하여 이용자가 그들의 네트워크 내의 tbh 관련이 없는 웹사이트를 방문할 때 맞춤형 광고를 제공할 목적으로 활용할 수 있습니다. 이러한 관행은 일반적으로 “관심 기반 광고” 또는 “온라인 행동 광고”라고 불립니다. 당사는 이용자에게 유용하거나, 관련성이 있거나, 가치가 있거나, 관심을 가질 만한 정보의 전달을 용이하게 하기 위해 서비스에서 수집된 다른 데이터에 대한 접근을 허용할 수 있습니다.
전문 자문가: 당사는 기업 거래와 관련하여 또는 당사 비즈니스나 운영의 전체 또는 일부를 관리하는 과정에서 법률, 재무, 보험 및 기타 전문 자문가와 개인 데이터를 공유합니다.
법적 공개/법 집행. 당사는 다음과 같은 경우 필요하거나 적절하다고 판단되면 이용자의 개인 정보, 기타 계정 정보 및 콘텐츠에 접근, 보존 및 공개할 수 있습니다. (i) 법원 명령이나 소환장과 같은 법 집행 또는 국가 안보 요청 및 법적 절차를 준수하기 위해; (ii) 이용자의 요청에 응답하기 위해; (iii) 이용자, 당사 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해; (iv) 당사 정책 또는 계약을 집행하기 위해; (v) tbh에 지급되어야 하는 금액을 회수하기 위해; (vi) 기록 보존 정책을 준수하기 위해; (vii) 신체적 피해 또는 재정적 손실을 방지하거나, 의심되거나 실제로 발생한 불법 활동의 조사 또는 기소와 관련하여 접근, 보존 또는 공개가 필요하거나 적절하다고 판단되는 경우; 또는 (viii) 당사가 선의로 접근, 보존 또는 공개가 필요하거나 바람직하다고 믿는 경우. 또한, 때때로 서버 로그는 보안 목적—예: 서비스에서의 무단 활동을 탐지하기 위해—으로 검토될 수 있습니다. 이러한 경우, 서버 로그 데이터에 포함된 IP 주소는 무단 활동에 대한 조사와 관련하여 사용자 식별을 가능하게 하기 위해 법 집행 기관과 공유될 수 있습니다.
합병, 매각 또는 기타 자산 이전. 당사가 합병, 인수, 금융 거래, 조직 개편, 파산, 관리 절차, 회사 자산 매각 또는 서비스의 다른 제공자로의 전환에 관여하는 경우, 이용자의 정보는 법률 및/또는 계약이 허용하는 범위 내에서 해당 거래의 일부로 판매되거나 이전될 수 있습니다. 이러한 경우, 당사는 해당 개인 정보가 수집되던 당시 적용되던 개인정보 보호정책과 일치하는 방식으로 개인 정보를 사용할 수 있도록 양수인에게 지시하기 위해 노력할 것입니다.
6. 이용자의 개인 정보 관리 / 마케팅 환경 설정 변경
당사는 이용자가 원할 때에만 이용자와 소통하기를 원합니다. 이용자는 이용자의 개인 정보의 특정 사용 및 공개에 대해 이의를 제기하고 동의를 철회할 수 있는 권리가 있습니다. 이용자가 tbh의 개인 정보 처리에 동의한 경우, 언제든지 해당 동의를 철회하고 customercare@tbhofficial.com으로 연락하여 추가 처리에 대해 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 이용자가 동의를 철회하더라도, 당사는 비관심 기반 광고 목적(예: 광고의 효과를 판단하기 위한 목적)으로 서비스에서의 이용자 활동과/또는 제3자 웹사이트의 광고로부터 비개인 정보를 계속 수집하고 사용할 수 있습니다.
이메일. 이용자는 언제든지 이메일, 문자 및 전화 커뮤니케이션을 수신 거부할 수 있습니다. 이메일을 통한 마케팅 수신에 대한 동의를 철회하려면, 마케팅 이메일 하단의 구독 취소 링크를 클릭하십시오. 당사는 관련 법률에 따라, 요청을 접수한 후 합리적인 기간 내에 이용자의 요청을 처리할 것입니다. 당사는 업그레이드 가능 여부, 청구 및 결제 정보, 계정의 미결제 잔액, 기타 이용자의 계정 및/또는 사이트 이용과 관련된 비홍보성 서비스 이메일은 계속해서 이용자에게 발송할 것입니다.
우편물을 통한 직접 발송. 우편을 통한 커뮤니케이션 수신에 대해 동의를 철회하려면 customercare@tbhofficial.com으로 연락하십시오.
계정. 이용자는 tbh 계정에 로그인하여 언제든지 계정 정보를 검토, 업데이트 또는 수정할 수 있습니다. 또한 customercare@tbhofficial.com으로 이메일을 보내 계정을 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다.
“추적 금지(Do Not Track).” 추적 금지(“DNT”)는 사용자가 특정 웹 브라우저에서 설정할 수 있는 개인정보 보호 기본 설정입니다. DNT는 사용자가 웹사이트 방문 정보가 시간 경과에 따라 또는 여러 웹사이트나 온라인 서비스 전반에 걸쳐 수집되기를 원하지 않는다는 것을 웹사이트와 서비스에 알리는 방법입니다. 당사는 이러한 설정이나 옵션을 무시하지 않습니다. 그러나 서비스의 특정 콘텐츠, 기능, 서비스, 제품 또는 혜택에 접근하기 위해서는 일부 유형의 개인 식별 정보 등을 포함한 특정 정보를 당사에 제공해야 할 수 있습니다. 이용자가 서비스에서 이러한 정보를 제공하기를 원하지 않거나, 컴퓨터 시스템 또는 웹 브라우저의 위에서 언급한 개인정보 보호 기능을 사용하기로 선택한 경우, 사이트의 특정 콘텐츠, 기능, 서비스, 제품 또는 혜택을 이용하지 못할 수 있습니다.
쿠키 및 유사 기술. 이용자는 웹 브라우저 환경설정을 조정하여 컴퓨터에 쿠키가 배치되는 것을 중단하거나 제한하거나, 브라우저에서 쿠키를 제거할 수 있습니다. 모바일 인터페이스에서는 쿠키 기반 동의 철회가 효과적이지 않을 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 그러나 많은 모바일 기기에서는 애플리케이션 사용자가 기기 설정을 통해 특정 모바일 광고에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 온라인 광고 업계는 또한 당사의 데이터 파트너 및 자체 규제 프로그램에 참여하는 기타 광고 파트너로부터 타깃 광고를 받지 않도록 동의를 철회할 수 있는 웹사이트를 제공합니다. 이용자는 이러한 사이트에 접속하여 타깃 광고, 소비자 선택 및 개인정보 보호에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다. 쿠키 기반 동의 철회(opt-out)는 이용자가 동의를 철회하고자 하는 각 기기와 브라우저에서 수행해야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 예를 들어, 컴퓨터 브라우저에서 동의 철회(opt-out)를 수행한 경우, 해당 동의 철회는 모바일 기기에서는 적용되지 않습니다. 각 기기에서 별도로 동의를 철회해야 합니다. AdChoices 링크가 포함된 제3자 웹사이트의 광고 중 본 개인정보 보호정책으로 연결되는 광고는 광고 파트너가 시간 경과 및 여러 웹사이트에서 수집한 익명 비개인 정보를 기반으로 이용자에게 표시되었을 수 있습니다. 이러한 광고는 광고 파트너가 관심 기반 광고 목적을 위해 본 정보를 사용하는 것에 대한 동의를 철회할 수 있는 메커니즘을 제공합니다.
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7. 보안 및 보관
이용자의 개인 식별 정보의 보안은 당사에게 중요하며, 당사는 이러한 정보를 신중하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 이용자의 개인 식별 정보를 보호하기 위해 물리적, 전자적 및 절차적 보호 장치를 유지하고 있습니다. 당사는 이용자의 결제 정보 보안을 보호하기 위해 보안 소켓 레이어 기술을 사용하며, 이용자의 개인 식별 정보가 인터넷을 통해 전송될 때 이를 암호화합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방식이나 전자적 저장 방식은 100% 안전하지 않습니다. 따라서 당사는 이용자의 개인 식별 정보를 보호하기 위해 상업적으로 허용되는 수단을 사용하기 위해 노력하지만, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 이용자가 서비스를 사용하거나 당사에 개인 정보를 제공함으로써, 이용자는 당사가 서비스 사용과 관련된 보안, 개인정보 보호 및 관리 문제에 대해 이용자와 전자적으로 소통할 수 있다는 데 동의하는 것입니다. 당사가 보안 침해 사실을 알게 되는 경우, 서비스에 공지를 게시하거나 이용자에게 이메일을 보내는 방식으로 전자적으로 이용자에게 알리려고 시도할 수 있습니다. 이용자는 이러한 통지를 서면으로 받을 법적 권리가 있을 수 있습니다.
당사는 본 개인정보 보호정책에 설명된 바와 같이, 이용자가 당사 서비스를 사용하는 동안 또는 해당 정보가 수집된 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안, 서비스를 제공하고, 분쟁을 해결하고, 법적 방어를 구축하고, 감사 업무를 수행하고, 정당한 비즈니스 목적을 추구하고, 당사 계약을 집행하며, 적용 가능한 법률을 준수하기 위해 개인 정보를 보유합니다. 위에서 설명한 바와 같이 더 이상 이용자의 개인 정보를 보유할 필요가 없게 되는 경우, 당사는 데이터 보유 정책 및 적용 법률에 따라 해당 정보를 파기, 삭제 또는 비식별화할 것입니다. 그러나 법적 요구 사항에 따라 당사는 일부 또는 모든 개인 정보를 당사가 일반적으로 보유하는 기간보다 더 오랜 기간 동안 보유해야 할 수 있습니다.
8. 아동 개인정보 보호
당사 서비스는 18세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 또한, 이용자의 관할 지역에서 당사 서비스에 적용되는 최소 연령 요건을 충족하지 못하는 경우, 이용자는 당사 서비스를 사용할 수 없습니다. 당사는 18세 미만의 아동으로부터 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 이용자의 자녀가 이용자의 동의 없이 당사에 개인 정보를 제공했다는 사실을 알게 된 경우, customercare@tbhofficial.com 으로 알려주실 수 있습니다. 당사가 18세 미만 아동의 개인 정보를 수집했다는 사실을 알게 되는 경우, 당사는 가능한 한 신속하게 해당 정보를 당사 파일에서 삭제하고, 검증 가능한 부모의 동의를 받지 않는 한 해당 아동의 계정을 종료하기 위한 조치를 취할 것입니다.
9. 영국, EU 및 캐나다 거주자
이용자가 영국, 유럽연합 또는 캐나다 거주자인 경우, 이용자는 이용자의 개인 정보와 관련하여 여러 가지 권리를 갖습니다. 이러한 권리 중 일부는 일반적으로 적용되지만, 다른 권리는 특정 상황 또는 특정 관할권에서만 적용됩니다. 이용자의 권리에 대한 추가 정보와 조언은 아래 제공된 연락처 정보를 통해 당사에 문의하거나, 이용자 국가의 데이터 보호 규제 기관을 통해 얻을 수 있습니다.
a. 접근 권리. 이용자는 이용자의 개인 정보에 대한 접근을 요청할 수 있습니다(일반적으로 “데이터 주체 접근 요청”이라고 알려져 있음). 이를 통해 이용자는 당사가 보유하고 있는 이용자의 개인 정보 사본을 받을 수 있으며, 당사가 해당 정보를 적법하게 처리하고 있는지 확인할 수 있습니다.
b. 정정 권리. 이는 이용자의 정보가 부정확하거나 불완전한 경우 이를 수정할 수 있도록 합니다.
c. 안내 받을 권리. 이용자는 당사가 이용자의 정보를 어떻게 사용하는지와 이용자의 권리에 대해 명확하고 투명하며 쉽게 이해할 수 있는 정보를 제공받을 권리가 있습니다. 이러한 이유로 당사는 본 개인정보 보호정책에서 해당 정보를 제공하고 있습니다.
d. 삭제 권리. 이는 ‘잊혀질 권리’라고도 알려져 있으며, 이용자의 관할권에 따라 당사가 이용자의 정보를 계속 사용할 만한 설득력 있는 이유가 없는 경우 이용자가 정보의 삭제 또는 제거를 요청할 수 있도록 합니다. 당사는 특정 법적 사유로 인해 이용자의 요청을 항상 이행할 수는 없으며, 해당되는 경우 요청 시점에 그 사유를 이용자에게 통지할 것입니다.
e. 처리 제한 권리. 이용자의 관할권에 따라, 이용자는 이용자의 정보의 추가 사용을 ‘차단’하거나 제한할 수 있는 권리를 가질 수 있습니다. 처리가 제한되는 경우, 당사는 여전히 이용자의 정보를 저장할 수 있지만, 그 정보를 더 이상 사용할 수는 없습니다.
f. 데이터 이동 권리. 이용자의 관할권에 따라, 이용자는 다양한 서비스 간에 이용자의 개인 정보를 자신의 목적을 위해 획득하고, 이동하고, 재사용할 수 있는 권리를 가질 수 있습니다.
g. 반대할 수 있는 권리. 이용자의 관할권에 따라, 이용자는 직접 마케팅을 위한 처리 또는 당사가 정당한 이익에 근거하여 수행하는 처리 등 특정 유형의 처리에 대해 반대할 수 있습니다.
h. 불만 제기 권리. 이용자는 언제든지 이용자의 지역 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 수 있는 권리가 있습니다. 그러나 이용자가 기관에 접근하기 전에 당사가 이용자의 우려 사항에 대응할 기회를 주시면 감사하겠습니다. 따라서 먼저 당사에 연락하는 것을 고려해 주시기 바랍니다.
i. 동의 철회 권리. 이용자가 당사의 개인 정보 처리와 관련하여 어떤 방식으로든 동의를 제공한 경우, 이용자는 언제든지 해당 동의를 철회할 수 있는 권리가 있습니다(단, 이는 이용자가 동의를 제공한 시점까지 당사가 이용자의 개인 정보에 대해 수행한 모든 행위가 불법이라는 의미는 아닙니다). 여기에는 마케팅 및 광고 목적을 위해 당사가 이용자의 개인 정보를 사용하는 것에 대한 동의를 철회할 수 있는 권리가 포함됩니다.
이용자가 권리를 행사하고자 하는 경우, customercare@tbhofficial.com 으로 당사에 연락해 주시기 바랍니다.
이용자가 당사에 연락하는 경우, 당사는 가능한 한 신속하게 응답할 것입니다. 이용자의 요청이 더 복잡한 경우, 응답하는 데 더 오래 걸릴 수 있지만, 당사는 이용자의 요청 후 한 달 이내에 응답할 것입니다. 대부분의 요청에는 비용이 부과되지 않지만, 예를 들어 상당한 양의 데이터를 제공해 달라고 요청하는 경우, 당사는 합리적인 관리 수수료를 요청할 수 있습니다. 이용자의 개인정보 보호와 보안을 보호하기 위해, 당사는 이용자에게 어떠한 정보를 제공하기 전에 이용자의 신원을 확인하도록 요청할 수 있습니다.
10. 캘리포니아 거주자
캘리포니아 법은 아래에 명시된 바와 같이 당사의 개인정보 보호 수칙과 관련된 특정 정보를 공개하도록 요구합니다.
A. 당사가 수집하는 개인 정보
아래 표는 당사가 지난 12개월 동안 수집한 개인 정보의 범주와 각 범주의 예시를 나타냅니다. 당사가 수집하는 개인 정보에 대한 자세한 내용은 제2절을 참조해 주십시오.
카테고리 예시:
식별자
이름, 이메일 주소, 청구 주소, 배송 주소, 전화번호
상업 정보
구매 이력
지리 위치 데이터
인터넷 프로토콜(IP) 주소, 청구지 주소, 배송지 주소, 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보.
결제 정보(신용카드 번호 등)
추가적인 세부 사항은 2조를 참조하십시오.
B. 당사가 개인 정보를 이용하는 방법
개인정보 보호정책의 제3조를 참조해 주십시오.
C. 당사가 공유하는 개인 정보
개인 정보를 제3자와 공유하는 것에 대한 정보는 개인정보 보호정책의 섹션 5를 참조해 주십시오.
D. 이용자의 권리
캘리포니아 거주자로서, 이용자는 다음과 같은 특정 권리를 가지고 있습니다.
개인 정보 접근 권리. 이용자는 이용자의 요청 이전 12개월 동안 당사가 수집한 이용자의 개인 정보의 특정 항목을 받을 권리가 있을 수 있습니다.
데이터 이동성 권리. 이용자는 쉽게 사용할 수 있는 형식으로 이용자의 전자 개인 정보 사본을 받을 권리가 있을 수 있습니다.
l 알 권리. 이용자는 당사가 수집한 개인 정보의 범주, 개인 정보를 수집한 출처, 개인 정보를 수집하고 공유한 목적, 당사가 판매한 개인 정보의 범주 및 개인 정보가 판매된 제3자의 범주, 그리고 이용자의 요청 이전 12개월 동안 당사가 비즈니스 목적을 위해 공개한 개인 정보의 범주에 관한 정보를 받을 권리가 있을 수 있습니다.
l 삭제 권리. 이용자는 당사가 이용자로부터 수집한 개인 정보를 삭제해 달라고 요청할 수 있는 권리가 있을 수 있습니다. 당사는 적용 가능한 법률을 준수하여 이용자의 요청을 이행하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 그러나 당사는 정당한 비즈니스 목적을 위해 또는 적용 가능한 법률을 준수하기 위해 해당 정보를 보유해야 할 필요가 있을 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
l 특정 제3자와의 공유에 대해 동의를 철회할 수 있는 권리. 이용자는 당사가 금전적 또는 기타 가치 있는 대가를 위해 이용자의 개인 정보를 제3자에게 공개하는 것을 중단하도록 지시할 수 있는 권리가 있을 수 있습니다. 위에서 언급한 바와 같이, 당사는 관심 기반 광고를 위해 신뢰할 수 있는 파트너를 사용합니다. 이러한 관심 기반 광고를 위해 당사가 이용자의 개인 정보를 공유하는 것에 대해 동의를 철회하고자 하는 경우, 위의 “쿠키 및 유사 기술” 섹션에 있는 지침을 따라 이를 수행할 수 있습니다.
이용자는 상품이나 서비스가 거부될 것에 대한 두려움 없이 이러한 권리를 자유롭게 행사할 수 있습니다. 다만, 캘리포니아 법은 이용자가 위에 나열된 특정 권리를 행사할 때 당사가 이용자로부터 받은 요청을 검증하도록 요구합니다. 당사(또는 당사를 지원하기 위해 당사가 고용한 제3자)는 요청을 검증하기 위해 이용자에게 특정 정보를 제공해 달라고 요청할 수 있습니다.
콜로라도, 코네티컷, 델라웨어, 아이오와, 몬태나, 네브래스카, 뉴햄프셔, 뉴저지, 오리건, 텍사스, 유타 및 버지니아 거주자
이용자가 해당 주들 중 하나의 거주자인 경우, 관련 법률(ACTS)은 당사가 이용자로부터 및 이용자에 대해 수집하는 “개인 정보”의 범주, 각 범주를 사용하는 목적, 그리고 각 범주를 비즈니스 목적으로 공유하는 제3자를 요약하여 제공하도록 요구합니다. 이러한 요약은 위의 “수집 시 고지” 섹션에서 확인하실 수 있습니다.
그리고 당사가 처리 목적과 수단을 결정하는 데이터와 관련하여, 이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
지난 12개월 동안 당사가 이용자에 대해 수집한 개인 정보의 사본을 요청할 수 있는 권리. 당사는 연간 두 건의 요청까지는 수수료를 부과하지 않습니다.
당사가 수집하는 개인 정보의 범주, 출처의 범주, 정보를 수집하는 비즈니스 또는 상업적 목적, 그리고 정보를 공유하는 제3자의 범주에 대한 세부 정보를 요청할 수 있는 권리.
당사가 이용자에 대해 수집한 개인 정보를, 특정 예외 사항에 따라, 삭제하도록 요청할 수 있는 권리.
이용자의 개인 정보 판매에 대해 동의를 철회할 수 있는 권리. 당사는 개인 정보를 “판매”하지 않습니다.
프로파일링에 대해 동의를 철회할 수 있는 권리. 이는 이용자의 행동 측면을 평가하거나 예측하기 위해 개인 정보를 자동으로 처리하는 것으로 정의됩니다.
당사가 보유한 이용자의 개인 정보에 있는 오류를 수정하도록 요청할 수 있는 권리.
이용자는 customercare@tbhofficial.com 으로 이메일을 보내 접근 및 삭제 요청을 제출할 수 있습니다.
11. 추가 주제
A. 결제 처리업체. 이용자가 서비스를 통해 구매를 하는 경우, 당사는 제3자 결제 처리업체를 통해 이용자의 결제를 처리합니다. 이러한 경우, 제3자 애플리케이션은 이용자의 이름, 이메일 주소, 주소 및 기타 청구 정보 등 결제를 처리하기 위해 필요한 특정 금융 정보를 이용자로부터 수집할 수 있으며, 이 경우 이용자의 금융 정보의 사용 및 저장은 해당 제3자의 약관, 조건 및 개인정보 보호정책에 의해 규율됩니다. 당사의 금융 파트너 중 한 곳을 통해 금융 상품을 신청하거나 참여하는 경우, 이용자는 해당 금융 파트너에게 직접 또는 서비스를 통해 정보를(금융 정보를 포함할 수 있음) 제공하도록 요청받게 됩니다. 해당 정보의 사용은 금융 파트너의 약관, 조건 및 개인정보 보호정책에 따릅니다. 당사가 이용자를 대신하여 처리할 수 있는 금융 정보 또는 금융 파트너나 결제 처리업체로부터 수신하는 금융 정보에 대한 당사의 처리 방식은 본 개인정보 보호정책에 따릅니다. 당사가 사용하는 제3자 결제 처리업체 및 금융 파트너(당사가 협력하는 업체의 이름 포함)에 대한 자세한 정보는 customercare@tbhofficial.com으로 이메일을 보내주십시오.
B. 제3자 사이트 및 서비스. 본 서비스에는 다른 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있으며, 다른 웹사이트가 당사 웹사이트 또는 기타 서비스에 대한 참조나 링크를 포함할 수 있습니다. 이러한 다른 도메인과 웹사이트는 당사가 통제하지 않으며, 당사는 제3자 웹사이트나 소셜 미디어 플랫폼에 대해 보증하거나 어떠한 진술도 하지 않습니다. 당사는 이용자가 상호작용하는 모든 웹사이트와 애플리케이션의 개인정보 보호정책을 읽을 것을 권장합니다. 이러한 제3자의 개인정보 보호 수칙과 정책을 검토하고 이해하는 것은 전적으로 이용자의 책임입니다.
C. 국제 방문객
당사의 서비스는 주로 미국에서 호스팅되며 해외 위치에서도 호스팅될 수 있습니다. 이용자가 데이터 처리 관련 법률이 적용되는 지역에서 서비스를 사용하는 경우, 이용자는 이용자의 정보가 저장 및 처리를 위해 미국 및 기타 호스팅 위치로 이전된다는 점을 인정하는 것입니다. 이용자가 당사에 정보를 제공함으로써, 이용자는 이러한 이전, 저장 및 처리에 동의하는 것입니다.
12. 본 개인정보 보호정책의 업데이트
당사는 언제든지 본 개인정보 보호정책의 일부를 변경, 수정, 추가 또는 삭제할 수 있는 권리를 보유합니다. 이용자는 변경 사항을 확인하기 위해 해당 페이지를 주기적으로 확인해야 합니다. 본 개인정보 보호정책의 변경 사항이 게시된 이후에도 본 사이트를 계속 사용하는 경우, 이용자가 해당 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 당사가 보유하거나 통제하는 이용자의 개인 정보 보안이 침해되었을 가능성이 있다고 판단되는 경우, 당사는 해당 상황을 이용자에게 통지하려고 할 수 있습니다.
질문 또는 우려 사항/문의하기
개인 정보와 관련된 의견, 질문 또는 우려 사항이 있는 경우, customercare@tbhofficial.com으로 자세한 메시지를 보내주시기 바랍니다. 당사는 이용자의 우려를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.