服務條款
服務條款
歡迎來到 tbh!「我們」及「我們的」皆指代 tbh。tbh 營運本商店及網站,包含所有相關資訊、內容、功能、工具、產品與服務,以向您(顧客)提供精選的購物體驗(下稱「服務」)。tbh 由 Shopify 提供技術支持,使我們得以向您提供這些服務。
以下條款與條件,連同本文中所提及之任何政策(下稱「服務條款」或「條款」),說明了您在使用服務時的權利與責任。
請仔細閱讀這些服務條款,因為其中包含有關您法律權利的重要資訊,並涵蓋免責聲明和責任限制等領域。
任何新增至目前商店的新功能或工具,亦應受本服務條款之約束。您可以隨時在此頁面查看最新版本的服務條款。我們保留透過在我們的網站上發布更新和/或變更,以更新、更改或替換本服務條款任何部分的權利。您應定期檢查此頁面以獲悉任何變更,因為這些變更對您具有約束力。
透過造訪、互動或使用我們的服務,即表示您同意受本服務條款及我們的隱私政策約束。如果您不同意本服務條款或隱私政策,則不應使用或存取我們的服務。
第 1 條 - 存取權限與帳戶
透過同意本服務條款,即表示您聲明您在您居住的國家、州或省份已達到法定成年年齡,且您已給予我們您的同意,允許您的任何未成年受扶養人在您擁有、購買或管理的裝置上使用本服務。
為使用服務(包括存取或瀏覽我們的線上商店,或購買我們提供的任何產品或服務),您可能會被要求提供某些資訊,例如您的電子郵件地址、帳單、付款和運送資訊。您聲明並保證您在我們商店中提供的所有資訊皆為正確、最新且完整的,且您擁有提供該資訊所需的所有權利。
您應全權負責維護您帳戶憑證的安全,並對您帳戶的所有活動負責。您不得將您的帳戶轉讓、出售、轉讓或授權給任何其他人。您有責任確保您的密碼和帳戶登入資訊始終保持保密、安全。如果第三方以任何方式存取並使用您的密碼和帳戶登入資訊,我們將不對您帳戶的任何濫用行為承擔任何責任。
第 2 條 - 我們的產品
我們已盡最大努力在我們的線上商店中準確呈現我們的產品和服務。然而,請注意,由於您用於存取商店的裝置類型以及您的裝置設定和配置,顏色或產品外觀可能與它們在您螢幕上顯示的方式有所不同。
我們不保證您購買的任何產品或服務的外觀或品質會符合您的預期,或與我們線上商店中所描繪或呈現的完全相同。
所有產品描述均由我們自行決定,隨時可能更改,恕不另行通知。我們保留隨時停售任何產品的權利,並可根據具體情況,限制我們向任何人、地理區域或司法管轄區提供的任何產品的數量。
第 3 條 - 訂單
下單時,即表示您提出購買要約。在 tbh 確認接受之前,您的訂單均不視為已被接受。在您的訂單被接受之前,我們必須收到並處理您的付款。請在提交前仔細核對您的訂單,因為在訂單被接受後,tbh 可能無法配合取消訂單的要求。若我們不接受或變更某筆訂單,我們將嘗試透過聯絡下單時提供的電子郵件、帳單地址和/或電話號碼來通知您。
您購買的商品僅能依照我們的「退款政策」進行退貨或換貨。
您聲明並保證,您購買商品是為了您個人的或家庭的用途,而非用於商業轉售或出口。未經我們事先書面同意,您不得購買商業數量的產品,且我們可能會對您的購買進行限制。此外,我們還可能(包括但不限於)限制由同一客戶帳戶、同一張信用卡所下達的訂單,或使用相同帳單或運送地址的訂單。我們保留限制、取消或禁止那些依我們判斷,似乎是以轉售或分銷我們產品為目的而下達之訂單的權利。
我們保留禁止任何我們懷疑違反本第 3 條(或本條款任何其他規定)的使用者繼續使用本平台的權利,並有權拒絕、限制或取消任何相關訂單,和/或暫停或取消任何相關帳戶。
第 4 條 - 價格與計費
價格、折扣和促銷活動如有變更,恕不另行通知。產品或服務收取的價格將以落單時生效的價格為準,並將在您的訂單確認電子郵件中列出。除非另有明確說明,否則公佈的價格不包括稅金、運費、處理費、關稅或進口費用。
我們線上商店公佈的價格可能與實體商店、線上商店或其他由第三方營運的商店所提供的價格有所不同。我們努力顯示準確的價格資訊,然而,我們有時可能會在價格和供貨情況方面出現無意間的打字錯誤、不準確或遺漏。我們保留隨時修正任何錯誤、不準確或遺漏的權利,並保留取消因上述情況而產生的任何訂單的權利。
我們可能會不時在服務中提供可能影響價格的促銷活動,該等活動受與本條款分開的條款與條件約束。如果促銷活動條款與本條款發生衝突,應以促銷活動條款為準。
您同意為在我們商店進行的所有購買提供最新、完整且準確的購買、付款及帳戶資訊。您同意隨時更新您的帳戶和其他資訊,包括您的電子郵件地址、信用卡卡號和到期日,以便我們完成您的交易並在需要時與您聯絡。
您聲明並保證:(i) 您提供的信用卡資訊真實、正確且完整;(ii) 您已獲得正當授權,可使用該信用卡進行購買;(iii) 您產生的費用將由您的信用卡公司承擔;且 (iv) 您將按公佈的價格支付您所產生的費用,包括運費和處理費以及所有適用的稅金(如有)。
第 5 條 - 運送與交付
我們對運送和交付的延遲不承擔任何責任。所有送達時間均僅為估計值,並非保證。我們對由運輸公司、海關處理或我們控制之外的事件所導致的延遲不承擔責任。一旦我們將產品交付給運輸公司,商品的所有權和遺失風險即轉移給您。
第 6 條 - 智慧財產權
我們的服務,包括但不限於所有商標、品牌、文字、展示、圖像、圖表、產品評論、影片和音訊,以及其設計、選擇和編排,均為 tbh、其關係企業或授權人所有,並受到中國及國際專利、著作權及其他智慧財產權法律的保護。
本條款僅允許您將服務用於個人且非商業用途。未經我們事先書面同意,您不得複製、分發、修改、創作衍生作品、公開展示、公開演出、重新發布、下載、儲存或傳輸服務上的任何材料。除非本文明確規定,否則本條款中的任何內容均不得解釋為授予您在 tbh、Shopify 或任何第三方的任何專利、商標、著作權或其他智慧財產權項下的授權或其他權利。未經授權使用服務可能違反相關智慧財產權法律。本條款中未明確授予的所有權利均由 tbh 保留。
tbh 的名稱、標誌、產品與服務名稱、設計及口號均為 tbh 或其關係企業或授權人的商標。未經 tbh 事先書面許可,您不得使用該等商標。
第 7 條 - 選用工具
作為服務的一部分,您可能會獲得由第三方提供的客戶工具的存取權限,我們對此既不進行監控,也沒有任何控制權或投入。
您承認並同意,我們按「現狀」且「可供使用」的狀態提供此類工具的存取權限,不作任何形式的任何保證、聲明或條件,亦不作任何背書。我們對因您使用選用之第三方工具而引起或與之相關的任何責任概不負責。
您對透過本網站提供的選用工具的任何使用,完全由您自行承擔風險並自行決定,且您應確保自己熟悉並同意相關第三方提供商提供工具的條款。
我們未來還可能透過服務提供新功能(包括發布新工具和資源)。此類新功能亦應被視為服務的一部分,並受本服務條款的約束。
第 8 條 - 第三方連結
服務可能包含由第三方提供或營運的網站之材料和超連結(包括任何嵌入的第三方功能)。我們沒有責任檢查或評估您選擇存取的任何第三方材料或網站的內容或準確性。如果您決定離開服務以存取這些材料或第三方網站,您須自行承擔風險。
對於與您存取任何第三方網站,或您在任何第三方網站上購買或使用任何產品、服務、資源或內容相關的任何傷害或損害,我們概不負責。在進行任何交易之前,請仔細閱讀第三方的政策和做法,並確保您理解這些內容。針對第三方產品和服務的投訴、索賠、疑慮或問題應直接提交給該第三方。
第 9 條 - 隱私政策
我們透過服務收集的所有個人資訊均受我們的「隱私政策」約束,且某些個人資訊可能受 Shopify 的「隱私政策」約束。透過使用服務,即表示您承認您已閱讀這些隱私政策。
由於服務是由 Shopify 託管,Shopify 會收集並處理有關您存取和使用服務的個人資訊,以便為您提供並改進服務。您提交給服務的資訊將被傳輸並分享給 Shopify 以及可能位於您居住國以外的其他國家的第三方,以便向您提供服務。請參閱我們的隱私政策,以了解有關我們、Shopify 及我們的合作夥伴如何使用您的個人資訊的更多詳細資訊。
第十條 - 意見反饋
如果您提交、上傳、發布、發送電子郵件或以其他方式傳輸任何想法、建議、回饋意見、評論、提案、計劃或其他內容(統稱為「回饋意見」),即表示您授予我們一項永久的、全球性的、可轉授權的、免權利金的授權,允許我們以任何媒介、出於任何目的(包括商業用途)使用、複製、修改、發表、分發和展示該等回饋意見。例如,我們可能會利用本授權項下的權利來營運、提供、評估、增強、改進和推廣服務,並履行我們在本服務條款項下的義務和行使權利。
您亦聲明並保證:(i) 您擁有或具備所有回饋意見所需的一切權利;(ii) 您已披露與您提交回饋意見相關而收到的任何報酬或獎勵;且 (iii) 您角色的回饋意見將符合本條款。我們現在及未來均無義務 (1) 對您的回饋意見保密;(2) 為您的回饋意見支付報酬;或 (3) 回應您的回饋意見。
我們可能(但無義務)監控、編輯或刪除我們依自身獨立判斷認為違法、冒犯性、威脅性、誹謗性、中傷性、色情、淫穢或以其他方式令人反感,或違反任何一方的智慧財產權或本服務條款的回饋意見。
您同意您的回饋意見不會違反任何第三方的任何權利,包括著作權、商標、隱私權、人格權或其他個人或所有權權利。您進一步同意,您的回饋意見不會包含誹謗或其他違法、虐待或淫穢的內容,亦不包含可能以任何方式影響服務或任何相關網站運作的任何電腦病毒或其他惡意軟體。您不得使用虛假的電子郵件地址、冒充他人,或在任何回饋意見的來源上誤導我們或第三方。您對您所發表的任何回饋意見及其準確性承擔全責。對於您或任何第三方發布的任何回饋意見,我們不承擔任何責任和義務。
第 11 條 - 錯誤、不準確與遺漏
有時,服務中或服務上的資訊可能包含打字錯誤、不準確或遺漏,這可能與產品描述、價格、促銷、優惠、產品運費、運輸時間和供貨情況有關。我們保留隨時修正任何錯誤、不準確或遺漏的權利,並在任何資訊不準確時隨時更改或更新資訊或取消訂單,恕不另行通知(包括在您提交訂單之後)。
第 12 條 - 禁止用途
您僅能出於合法目的存取和使用服務。您不得直接或間接存取或使用服務來進行以下行為:(a) 出於任何違法或惡意目的;(b) 違反任何國際、聯邦、省或州法規、規則、法律或地方條例;(c) 侵犯或違反我們或他人的智慧財產權;(d) 騷擾、虐待、侮辱、傷害、誹謗、中傷、貶低、恐嚇或傷害我們的任何員工或任何其他人;(e) 傳輸虛假或誤導性資訊;(f) 發送、故意接收、上傳、下載、使用或重新使用不符合本條款的任何材料;(g) 傳輸或促使發送任何廣告或促銷材料,包括任何「垃圾郵件」、「連鎖信」、「濫發信件」或任何其他類似的招攬行為;(h) 冒充或試圖冒充任何其他個人或實體;或 (i) 參與限制或抑制任何人使用或享受服務的任何其他行為,或者經我們認定可能損害 tbh、Shopify 或服務使用者,或使他們承擔責任的行為。
此外,您同意不進行以下行為:(a) 上傳或傳輸病毒或任何其他類型的惡意程式碼,該等程式碼將或可能以任何方式影響服務的功能或營運;(b) 複製、複寫、拷貝、出售、轉售或利用服務的任何部分;(c) 收集或追蹤他人的個人資訊;(d) 進行垃圾郵件、網路釣魚、網址嫁接、藉口誘騙、網路蜘蛛、爬取或抓取;或 (e) 干擾或規避服務或任何相關網站、其他網站或網際網路的安全功能。如果我們認定您違反了本條款的任何部分,我們保留隨時暫停、停用或終止您帳戶的權利,恕不另行通知。
第 13 條 - 終止
我們有權隨時自行決定終止本協議或您對服務(或其任何部分)的存取權,恕不另行通知,且您仍應對截至終止日(含當日)為止的所有到期應付金額承擔責任。
以下條款在任何終止後將繼續有效:智慧財產權、回饋意見、終止、免責聲明、責任限制、賠償、可分割性、放棄權利與全部協議、轉讓、管轄法律、隱私政策,以及任何依其性質應在終止後繼續有效的其他規定。
第 14 條 - 免責聲明
在服務上或透過服務呈現的資訊僅供一般參考之用。我們不保證該等資訊的準確性、完整性或實用性。您對此類資訊的任何信賴均須自行承擔風險。對於您、服務的其他訪客或任何獲悉其內容的人因信賴該等材料而引起的所有責任和義務,我們概不負責。
除 tbh 明確說明外,本服務及透過本服務提供的所有產品均按「現狀」且「可供使用」的狀態提供給您使用,不作任何形式的明示或暗示之聲明、保證或條件,包括所有關於適銷性、適銷品質、特定用途的適用性、耐用性、所有權和不侵權的暗示保證或條件。我們不保證、聲明或擔保您對服務的使用將是不間斷、及時、安全或無誤的。某些司法管轄區限制或不允許免除暗示保證或其他保證,因此上述免責聲明可能對您不適用。
第十五條 - 責任限制
在法律允許的最大範圍內,在任何情況下,tbh、我們的合作夥伴、董事、高級職員、員工、關係企業、代理人、承包商、服務供應商或授權人,或 Shopify 及其關係企業的上述人員,均不對任何受傷、損失、索賠或任何形式的任何直接、間接、附帶、懲罰性、特殊或間接損害承擔責任,包括但不限於利潤損失、收入損失、儲蓄損失、數據遺失、更換成本或任何類似的損害,無論是基於合同、侵權(包括疏忽)、嚴格責任或其他原因,其因您使用任何服務或使用服務獲得的任何產品而引起,或與您使用服務或任何產品以任何方式相關的任何其他索賠,包括但不限於任何內容中的任何錯誤或遺漏,或因使用服務或透過服務發布、傳輸或以其他方式提供的任何內容(或產品)而導致的任何形式的任何損失或損害,即使已被告知其可能性。
第 16 條 - 賠償
您同意賠償、捍衛並使 tbh、Shopify 以及我們的關係企業、合作夥伴、高級職員、董事、員工、代理人、承包商、授權人和服務供應商免受任何損失、損害、責任或索賠(包括合理的律師費),該等費用是由於或因以下原因而須向任何第三方支付的:(1) 您違反本服務條款或其透過引用納入的文件,(2) 您違反任何法律或第三方的權利,或 (3) 您存取和使用服務。
我們將向您通知任何可獲賠償的索賠,但未能及時通知不會解除您的義務,除非您因此受到實質性的損害。我們可能會在您承擔費用的情況下控制該等索賠的辯護和和解,包括律師的選擇,但在未經您同意(不得無理拒絕)的情況下,不會和解任何要求您承擔非金錢義務的索賠。您將在受賠償索賠的辯護中予以配合,包括提供相關文件。
第 17 條 - 可分割性
若本服務條款的任何條款被認定為違法、無效或不可執行,該條款仍應在適用法律允許的最大範圍內執行,且不可執行的部分應被視為與本服務條款相分割。此類認定不應影響任何其他其餘條款的有效性和可執行性。
第十八條 - 放棄權利與全部協議
我們未能行使或執行本服務條款的任何權利或條款,不應構成對該權利或條款的放棄。
本服務條款以及我們在本網站上發布的或關於服務的任何政策或營運規則,構成了您與我們之間的全部協議和理解,並規範您對服務的使用,取代您與我們之間先前或同期的任何口頭或書面的協議、通訊和提案(包括但不限於本服務條款的任何先前版本)。
本服務條款解釋中的任何模糊之處均不得解讀為對擬定方不利。
第十九條 - 轉讓
未經我們事先書面同意,您不得委託、轉讓或讓與本協議或您在本條款項下的任何權利或義務,任何此類嘗試均屬無效。我們可以在未經您同意或通知您的情況下,轉讓、讓與或委託本條款以及我們的權利和義務。
第二十條 - 管轄法律
本服務條款及我們向您提供服務的任何單獨協議均應受中國法律管轄,並按其解釋。
凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,包括關於其存在、有效性或終止的任何問題,均應提交予上海國際仲裁中心(「SIAC」),並根據現行有效的《上海國際仲裁中心仲裁規則》(「SIAC規則」)進行仲裁最終解決,該規則被視為透過引用納入本條款。仲裁語言應為英語。
第二十一條 - 標題
本協議中使用的標題僅為方便而設,不會限制或以其他方式影響本條款。
第二十二條 - 服務條款之變更
您可以隨時在此頁面查看最新版本的服務條款。
我們保留依自身獨立判斷,透過在我們的網站上發布更新和變更以更新、更改或替換本服務條款任何部分的權利。定期檢查我們的網站以獲悉變更是您的責任。我們將根據適用法律通知您本條款的任何實質性變更,該等變更將在通知中指定的日期生效。在發布本服務條款的任何變更後,您繼續使用或存取服務即表示接受這些變更。
第二十三條 - 聯絡資訊
有關服務條款的問題應發送電子郵件至 customercare@tbhofficial.com 與我們聯絡。